“這兒下午曬不到太陽,最適合擺椅子。”日前,澗西區珠江路街道石化社區石新小區的健身廣場上格外熱鬧,第一網格支部書記陶一民和紅色物管會副主任許強引導工人在梧桐樹下安裝“民生椅”,不一會兒,8張椅子安裝完畢。
“虧得社區心細,在小區里裝了‘民生椅’,鍛煉累了可以歇歇腳。”“帶孫子出來玩不用再搬凳子了。”“小區設施齊全,大家伙可以常出來嘮嘮嗑。”……安裝當天,不少居民贊不絕口,紛紛為這個“小而美”的暖心設計點贊。
作為石化社區“鄰里微網格”治理體系中的一名網格支部書記,陶一民收集民情、熱心服務、化解矛盾……事無巨細地為群眾排憂解難。說起“民生椅”,她打開了話匣子。
“這個小小‘民生椅’的安裝,要經過上會、入戶、協調物業等諸多步驟。你看這工作手冊上,每完成一項就會劃掉一項。”陶一民解釋道,“鄰里微網格”通過“三步工作法”對接居民需求:召開半月談議事會收集建議;帶著方案逐戶確認;由社區協調物業、共建單位精準落實。
187條建議中,42條建議完結,50條建議正在落實……記者看到,工作手冊每張清單背后是社區管理的創新實踐,體現了“小網格”里面的“大民生”。
“調動微網格員積極性,讓他們成為基層治理的靈敏‘觸角’,讓基層治理更接地氣。”談及設置推行“鄰里微網格”的初衷,石化社區黨委書記郝楠介紹,每個微網格聯動了包含志愿者、共建黨員、居民樓棟長和專職網格員等“微力量”,構建起“鄰里微網格”體系。
依托“鄰里微網格”,石化社區治理有了新變化:舊車棚變身“充電驛站”、15個加裝電梯投入使用、“有鄰有趣”美食長桌宴紅紅火火、免費上門為小區80歲以上老人理發獲得好評……一個個愛心項目實現“一對一”精準對接,編織著社區居民的“滿格幸福”。
“我們現在有事就找微網格員,有困難就去網格活動中心反映,大家對他們的服務都非常滿意。”居民王春安指著遠方說。綠化帶旁,幾位微網格員正在規劃綠化帶認養項目,陽光下,那抹“網格紅”格外耀眼。
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