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　　今年的“雙十一”促銷活動比往年來得更早一些，不少消費者已經在忙著清空購物車。今日，洛陽市市場監管局12315指揮中心發布提醒，請廣大消費者在網購的同時理性消費，警惕潛在風險。

　　選擇正規平臺，注重商鋪信譽消費者在購物時，謹慎選擇電商平臺和交易對象。首選資質全、信譽高、口碑好的合法網絡交易平臺，切勿在非正規電商平臺購物消費，以免商品質量或售后服務沒有保障。不要隨意點擊非官方的陌生網頁、彈窗邀請、網址鏈接。要高度警惕非自營平臺的高額返利、紅包、中獎付費等鏈接和二維碼，謹防因信息泄露導致資金安全風險。切勿對個人賬戶直接轉賬付款消費，防范交易風險。

　　了解營銷規則，慎重預付定金在以往的促銷活動中，預售、紅包、滿減、優惠券等促銷規則設計復雜，現在若碰到此類情況，消費者應充分了解優惠規則、使用門檻、適用品類等條件。對于未作明確約定或存在不公平格式條款的，要慎重選擇避免產生糾紛。一般商家規定消費者預付定金后，會規定在某個時間期限內繳納尾款后才能享受優惠。尤其是“定金”與“訂金”的區別，慎重繳納“定金”并了解使用規則。

　　直播購物有風險、防范消費陷阱建議消費者選擇主流正規的電商直播平臺，查看入駐店鋪的證照信息，挑選合法合規的商家進行交易，保障自身的合法權益。不要輕信私人線下等交易方式，切勿登錄陌生網站，切勿點擊不明鏈接，切勿隨意提供個人信息。“直播帶貨”“網紅帶貨”是時下電商新風口，但也存在夸大、虛假宣傳、套路劇本炒作等情形。如食品宣稱保健功能、化妝品具有醫療功效、“最低價”“最便宜”極限用詞等問題，消費者應學會甄別，謹慎購買相關商品。

　　科學理性消費，杜絕沖動消費“雙十一”是商家打造的“促銷節”，線上線下市場籠罩在“巨惠特賣”“全年最低”“限時搶購、秒殺”等宣傳迷霧當中，給消費者形成“買到就是賺到”的心理預期，不少網友沖動消費，變成“尾款人”。倡導消費者在面對明星、達人主播帶貨時，不要因所謂“明星同款”而盲目跟風購買不必要的商品，學會量入為出、理性消費，也不要被“低價爆款”“拍一贈多”等商家宣傳迷惑而沖動消費，應選擇自身切實需要的商品，更加注重商品質量及服務，避免囤貨和重復購買，踐行綠色低碳消費理念。

　　購物憑證要保留、積極依法維權消費者在網上購物時，應及時保留好相關原始記錄，如：聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖等相關憑證，一旦自身權益受到損害，可先與經營者協商，如協商不成，可通過網絡交易平臺發起維權投訴，若仍無法解決，可以向經營者所在地的12315熱線進行投訴舉報，也可以通過微信小程序、支付寶小程序等向全國12315平臺發起投訴舉報，維護自身合法權益。