進(jìn)入盛夏,隨著本地西瓜陸續(xù)上市,我市服務(wù)進(jìn)城直銷瓜果工作啟動(dòng)。記者從市城市管理局獲悉,今年,該局將繼續(xù)全方位服務(wù)進(jìn)城瓜農(nóng),在市區(qū)設(shè)置150個(gè)自產(chǎn)瓜果便民直銷點(diǎn),并推出“五個(gè)一”服務(wù)舉措。進(jìn)城瓜農(nóng)只需聯(lián)系對口城管執(zhí)法人員,就能享受一對一服務(wù)。
21日5時(shí),天空剛泛起魚肚白,在澗西區(qū)濱河北路與金鑫路交叉口附近,就有瓜農(nóng)駕駛農(nóng)用車輛進(jìn)入服務(wù)進(jìn)城瓜農(nóng)中轉(zhuǎn)站。記者在現(xiàn)場看到,這個(gè)中轉(zhuǎn)站面積超過1萬平方米,空間十分開闊,入口處設(shè)有便民服務(wù)點(diǎn),飲用水、輪胎充氣泵、防暑降溫物品、醫(yī)藥箱、工具箱等一應(yīng)俱全。
“該中轉(zhuǎn)站坐落在濱河北路上,不少從宜陽和洛寧方向進(jìn)城的瓜農(nóng)都要經(jīng)過這里?!笔谐鞘泄芾砭钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為避免農(nóng)用車輛進(jìn)市區(qū)帶來交通擁堵、空氣污染等城市管理難題,該局從2020年開始,創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)城瓜農(nóng)模式,其中一項(xiàng)重要舉措就是設(shè)置服務(wù)進(jìn)城瓜農(nóng)中轉(zhuǎn)站。具體來說,駕駛手扶拖拉機(jī)等農(nóng)用車輛進(jìn)城的瓜農(nóng),需要提前聯(lián)系對口城管執(zhí)法人員,到市區(qū)后把車停在中轉(zhuǎn)站,由城管部門安排車輛免費(fèi)把瓜果轉(zhuǎn)運(yùn)到市區(qū)內(nèi)的便民直銷點(diǎn),等瓜果賣完,再由城管部門把瓜農(nóng)送回中轉(zhuǎn)站。其他縣區(qū)瓜農(nóng)駕駛農(nóng)用車輛進(jìn)城的,由城管部門協(xié)調(diào)車輛,從雙方約定地點(diǎn)免費(fèi)把瓜果轉(zhuǎn)運(yùn)到便民直銷點(diǎn)。對于允許進(jìn)城的賣瓜車輛,則由城管部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)到便民直銷點(diǎn)。
該負(fù)責(zé)人介紹,今年,市城市管理局還升級了服務(wù)舉措,在往年“四個(gè)一”的基礎(chǔ)上,推出“五個(gè)一”服務(wù)。
●一本瓜農(nóng)檔案
從今年5月起,提前與相關(guān)縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))聯(lián)動(dòng),摸清全市瓜農(nóng)數(shù)量、家庭情況、西瓜產(chǎn)量、擬銷售地域等信息,建立瓜農(nóng)檔案。經(jīng)摸底,今年全市共有1628戶瓜農(nóng)有意愿來市區(qū)賣瓜,信息已全部錄入微信小程序。城管執(zhí)法人員只需在手機(jī)上輸入瓜農(nóng)姓名或身份證號(hào),就能實(shí)時(shí)查詢瓜農(nóng)及其對口服務(wù)人員信息,以實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)對接。
●一個(gè)瓜農(nóng)中轉(zhuǎn)站
在澗西區(qū)設(shè)置服務(wù)進(jìn)城瓜農(nóng)中轉(zhuǎn)站,為來自宜陽、洛寧這兩個(gè)本地西瓜主產(chǎn)區(qū)的瓜農(nóng)提供免費(fèi)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
●一張“西瓜地圖”
避開交通要道、旅游景點(diǎn)等易擁堵路段,在相關(guān)社區(qū)周邊設(shè)置150個(gè)自產(chǎn)瓜果便民直銷點(diǎn),形成市區(qū)“西瓜地圖”,方便瓜農(nóng)銷售和市民購買。
●一對一服務(wù)
建立一對一服務(wù)臺(tái)賬,安排城管執(zhí)法人員與1628戶瓜農(nóng)對接,為他們提供從進(jìn)城到返程全方位服務(wù)。
●一張愛心網(wǎng)絡(luò)
增加遮陽傘、折疊床和帳篷等愛心物資儲(chǔ)備量,免費(fèi)提供給瓜農(nóng)使用,并組建愛心車隊(duì)免費(fèi)幫瓜農(nóng)轉(zhuǎn)運(yùn)瓜果。
“今年,我們繼續(xù)承諾只服務(wù),不罰款?!笔谐鞘泄芾砭重?fù)責(zé)人表示,該局將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)瓜農(nóng)、方便市民”原則,保障瓜農(nóng)賣得出、市民買得到,保證市容市貌整潔。同時(shí),希望廣大瓜農(nóng)朋友進(jìn)城賣瓜期間,配合引導(dǎo),遇到困難和問題及時(shí)聯(lián)系對口執(zhí)法人員或撥打12319服務(wù)熱線,也希望社會(huì)各界奉獻(xiàn)愛心,為瓜農(nóng)提供必要便利。
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