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　“感覺這個暑假班非常好，有很多好朋友一塊兒玩。”近日，在芳華路小學參加“樂成長”暑期定制版課后服務的學生韓志微高興地說。進入暑假，澗西各中小學根據學生的需求，按照自愿參加的原則，逐步推出暑期定制版課后服務，為學生提供主課和科學、美術、輪滑、武術、電影賞析等特色課程，學生樂享，家長放心，受到了廣泛歡迎。

　　今年以來，澗西區在為民辦實事上聚力加力，把“樂成長”課后服務作為推進教育公平的精準舉措和“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容，統籌謀劃、因地制宜、系統推進，用心用情用力解決好群眾的困難事煩心事。目前，課后服務已成了澗西區中小學生的新選擇，已有40345名學生參加課后服務，占比69%。“樂成長”課后服務品牌社會影響持續擴大，人民群眾對澗西教育的滿意度明顯提升。

　　高標準謀劃，工作開展“有保障”

　　澗西區堅持把黨史學習教育成效轉化為為民服務的根本動力，下足抓小、抓細、抓實的“繡花功夫”，系統認真籌劃，廣泛組織調研，明確具體舉措，扎實開展行動，真正讓群眾得實惠、添福祉。

　　針對社會熱切關注的低齡學生放學“無人接管”的問題，澗西區委、區政府主要領導多次專題研究部署“樂成長”課后服務，大力踐行“一線工作法”，深入基層群眾、深入學校一線，從課后服務實際入手，對準民生難點痛點、聚焦服務堵點，向問題“叫板”，把該項工作納入該區民生實事，統籌義務教育優質均衡發展，持續加大投入力度，確保各項工作扎實推進。同時，在充分征求學生家長、人大代表、政協委員等各方面意見建議基礎上，區教體局聯合發改、財政、人社、市場監管等部門制定了《關于做好中小學生課后服務的指導意見》，并寫進政府工作報告，列為政府民生重點工作，為持續推進和全面優化放學后校內托管服務工作提供了有力保障。區教體局牽頭組織課后服務工作籌備組到外地開展實地學習調研，并在借鑒多地經驗的基礎上，分析研判澗西實際，梳理出課后服務工作清單，做到“量體裁衣”，確保“樂成長”課后服務穩妥推進。在充分調研、論證、研判的基礎上，建立“政府主導、部門聯動、學校管理、多方參與”的課后服務工作機制，各部門通力協作，合力提升服務水平，共同保障學生健康成長。區委、區政府督查局將“樂成長”課后服務納入督查督辦重要內容，每月開展一次督導檢查；區教體局采取實時跟進機制，建立集中用餐陪餐制度，定期組織開展專項督查，集中力量解決好家長普遍關心的突出問題，真正做到群眾無小事、點滴暖人心。

　　精準化推進，服務保障“無縫隙”

　　談起課后服務，東方一小五(2)班學生魏丹嬰的家長說，學校貼心的服務為家長解決了許多麻煩，彈性的接送時間解決了接送難的問題。澗西區堅持主動向前，以解決群眾關切的熱點問題為切入點和著力點，不斷優化服務流程，提供更用心、更讓群眾滿意的服務，當好“我為群眾辦實事”的“實干家”。

　　在工作推進過程中，該區注重靠前服務，堅持“家長自愿報名、學生自主參加、教師自愿加入”原則，按照“家長自愿申請、班級審核、學校統一實施”的方式，合理確定課后服務的服務時間、服務內容、服務方式、收費事項、費用開支、安全措施等各項內容。同時，優先保障殘疾兒童、留守兒童、進城務工人員隨遷子女、家庭經濟困難學生等急需服務群體，滿足對學生進行集中看管照顧等基本需求。該區還注重貼心服務，將課后服務分為兩類(“配餐+午休”及下午課后服務)，既堅守底線保障，又兼顧個性需求。在服務時間上，實行“相對固定+容許意外”模式，及時回應機關和企事業單位作息時間的調整；同時，在學校設置滯留室，對托管結束后仍未被家長按時接回的學生安排教師負責管理，直至學生被家長全部安全接走。此外，該區更注重高效服務，根據學生不同學情、不同興趣，探索開展籃球、足球、名著閱讀指導、手工、音樂、美術等各種活動性、實踐性、素質性特色課程，分層次、多樣化地提供“樂成長”課后服務，不斷擴展學生知識面，真正讓家長放心、孩子開心。市五十六中將課程設置與學生的德育發展、學業成就、實踐活動、身心健康等有機融合，開設籃球、武術、書法、機器人、口才、朗誦、古詩閱讀等課程，讓學生在課后服務中體驗快樂，收獲成長；天香小學將學校的“本真教育”評價納入“樂成長”課后服務，打造“食育”育人品牌，促進“樂成長”課后服務進入良性循環。

　　普惠性運作，鏈條環節“全覆蓋”

　　對于課后服務，澗西區不僅僅局限于“有”，還牢牢把握公益普惠根本方向，統籌規劃各類資源，綜合考慮各種需求，不斷提高課后服務工作水平，切實增強教育服務能力，主動回應人民群眾的教育關切。

　　重基礎，硬件保障按下“快進鍵”。堅持課后服務公益性和非營利性，加大財政資金投入力度，籌措500余萬元“樂成長”課后服務專項資金，統籌配備課后服務必需的基礎設施和安全保障設備，確保課后服務正常運行。建立課后服務成本合理分擔機制，對參加課后服務的相關人員，根據增加的工作量合理保障其勞務報酬。重內容，惠民服務掛好“升級擋”。建立澗西區課后服務平臺，全面公開課后服務項目、服務對象、服務時間、服務內容、收費標準，主動接受學生、家長和社會的監督，將“樂成長”課后服務提檔升級，努力實現家長經濟負擔、學生課業負擔“雙減”，著力解決家長“后顧之憂”。東方一小三(6)班學生鄭袁作的媽媽表示，作為二孩家庭，家里不能給孩子提供良好的學習環境，參加課后服務后，孩子有了很好的學習環境，養成了良好的作業習慣，學習上有了很大提升。重質量，暑期托輔開啟“新篇章”。認真貫徹教育部關于開展暑期托管服務的有關要求，及時部署推進，鼓勵各中小學立足實際，面向學生家長開展問卷調查，并根據自身場地、設施、師資等情況，精心設計暑期托管服務工作方案，實行“一校一案”，盡可能滿足學生、家長的不同需求，解決學生暑期“看護難”問題。